Ik krijg geen 'wachtwoord vergeten e-mail'

Je wilt inloggen, maar het lukt niet, dus klik je op wachtwoord vergeten. Als je op wachtwoord vergeten klikt en je vult je e-mailadres in dan zou er een vakje moeten komen met daarin de tekst ‘Er is een mail verstuurd indien uw mailadres bij ons bekend is.’
Komt er geen vakje dan is het geen geldig e-mailadres en zal er een ander e-mailadres zijn gebruikt bij het aanmaken.

1. Controleer uw spam folder
   Sommige e-mail cliënts (waaronder outlook) laten niet alle spam mails in de mobiele apps zien. We raden u daarom aan om in te loggen op uw mail via de internet browser op uw computer en dan in de spam te kijken. 
2. Uw e-mailadres is niet bij ons bekend. 
   Indien u 100% zeker weet dat u geen mail heeft gehad, raden wij u aan om hier een account aan te maken met uw e-mailadres. Indien uw e-mailadres nog niet bij ons bekend is zal het lukken om een account aan te maken. Indien uw e-mailadres wel bij ons bekend is krijgt u een foutmelding. Indien u geen mail in uw spam folder ontvangt en het lukt ook niet om met hetzelfde e-mailadres een account aan te maken, raden wij u aan om contact met ons op te nemen via info@onkpoker.nl 

TERUG NAAR VEELGESTELDE WEBSITE VRAGEN